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“充满科技感!”“办税真方便!”8月1日上午,在浪潮集团旗下浪潮科技承建的河北雄安新区5G智慧办税服务厅,纳税人进进出出,纷纷感叹5G数字科技带来的便捷与高效。
统筹推进技术融合、业务融合、数据融合,雄安新区5G智慧办税服务厅开辟了智能导税区、自助办税区、互联网办税区、智慧数据展示区、智能填单区、VR互动体验区、人工办税区及远程协办区8大功能分区,实现常规业务智慧办税全覆盖。
利用 5G技术的多终端、多带宽、高速度特性,在建设中浪潮科技按照“智办、智效、智管”的建设思路,将智慧税务的“全程网上办”理念深度融入雄安新区5G智慧办税服务厅建设中,为纳税人营造智能便捷的办税环境。
不仅如此,让雄安新区纳税人津津乐道的,还有5G智慧办税服务厅远程帮办、交互柜存取、VR沉浸体验等高效功能的实现:
在自主办税区,在智慧办税终端的基础上,5G智慧办税服务厅增加远程视频咨询的功能,对于纳税人无法独立解决的问题,可以由远程帮办中心税务人员远程控制,帮助纳税人进行操作;
对于必要的税务纸质资料交互环节,5G智慧办税服务厅设有实物交付柜,通过人脸识别存取,实现实物资料交互不见面,大大提高实物资料交互的保密性和便捷性;
在VR互动体验区,建设了全国领先的沉浸式VR智能办税体验系统,构建办税厅实景漫游导税,为纳税人展示区域分布、职能、实景,以及路线规划、办税流程规划等,加深用户理解和记忆,提高办税质量和效率。
这样的5G智慧办税服务厅,浪潮科技在全国已经建设了115个,约占全国总量的40%,位列第一梯队。下一步,浪潮科技将继续深耕智慧税务领域,不断研发和引入先进技术,提供更加高效、精准、优质的服务,为优化营商环境、推进税收治理提供更多智慧与力量。
(大众报业·大众日报客户端记者 王健 报道)
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